249€ für eine Umbuchung bei lastminute.de ???
Lastminute.de hat eine interessante Vorstellung von Service.
Zitat:"Eine Umbuchung ist derzeit (vorbehaltlich der Platzverfügbarkeit) gegen eine Aufzahlung zum tagesaktuellen Preis in Höhe von 119,- Euro, eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 100,- Euro zzgl. einem Bearbeitungsentgelt in Höhe von 30,00 Euro seitens lastminute.de möglich."also 249€ für die Umbuchung eines Flugs + dem tagesaktuellen Flugpreis.Worum geht es:
Ein Flug München-Mumbai und zurück. Den Abflug möchte ich um 2 Wochen verschieben. Die Flugtermine sind vom 11.11.2010 - 11.01.2011 und hat 460€ gekostet. Eine reiseerfahrene Bekannte von mir sagte von solchen horrenden Beträgen hat sie noch nie gehört. Was haltet ihr davon?
UPDATE:
Lastminute.de war so nett die Zusammensetzung der Kosten in einer Folgemail genauer zu erklären:
Zitat: "wir haben Ihre Internetbewertung gelesen unter http://www.urbanmedialab.at und möchten gerne Stellung nehmen zu den von uns mitgeteilten Umbuchungsgebühr Ihrer Tickets.
Leider erhebt die Turkish Airlines 100,00 EUR Umbuchungsgebühr für eine Umschreibung Ihres Tickets auf ein anderes Datum. Klassendifferenz in Höhe von 119,00 EUR wird zusätzlich berechnet, da keine Plätze mehr im ursprünglichen gebuchten Tarif verfügbar sind. Die nächst verfügbaren Plätzen werden leider in einem anderen Tarif angeboten, der sich preislich vom Ursprungstarif unterscheidet.Laut unseren AGB´s erheben wir für die Bearbeitung und den Aufwand der Umbuchung 30,00 EUR pro Person.Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Umbuchungsgebühr und die Klassendifferenzkosten der Airline haben und wir lediglich als Vermittler zwischen Ihnen und der Fluggesellschaft auftreten."Danke an Lastminute.de für die Infos.
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